Saturday, March 31, 2012

SMIO/ Management Control Systems - 2/3

Voilà tout juste un mois que le cours de Management Control Systems (MCS) a commencé. Ça veut dire que les 2/3 sont fait, plus que deux semaines à tirer ! Pour rappeler la structure du cours, c'est assez simple en fait. Chaque semaine, nous avons une lecture donnée par Magnus Holmström de 3h basée sur quelques chapitres du livre MCS et deux seminars de 3h.

Pour chaque seminar,  les 9 groupes (de 5 étudiants) préparent deux études de cas dans un rapport d'une page. La veille du seminar à 16h, 4 des 9 groupes apprennent qu'ils doivent préparer une présentation de 15 minutes pour une de leurs deux études de cas. Chaque groupe devra présenter 4 à 5 fois et sera évalué sur chaque présentations mais seulement les 3 meilleures notes seront comptabilisées pour former 40% de la note finale du cours. 

La 6ème et dernière semaine du cours, nous aurons un examen écrit individuel (basé sur le livre et les lectures) équivalent à 60% de la note finale du cours.

>> FLASH BEAUCOUP DE BOULOT !! <<
Petit résumé personnel des 4 semaines passées :
- 12 chapitres sur 17 terminés
- 16 études de cas sur 20 analysées
- 4 présentations en classe


Ça veut dire que mon groupe est plus ou moins tranquille pour les deux semaines restantes. On va donc pouvoir se concentrer sur la préparation de l'exam qui risque d'être bien corsé puisqu'il compte pour une grosse partie de la note finale, malgré le fait que l'on passe la plus grande partie de notre temps à préparer les études de cas.

Pendant ce temps là, les notes de mes deux derniers cours sont tombées :
- Project Management in International Settings__ A. (95/100 points)
- Advanced Consumer Marketing______________ A. (94/100 points)

Bref, tout va bien !

Ce sera Gand !

Il y a un mois et demi, je vous parlais de mes projets d'Erasmus. J'ai postulé pour un peu tout ce que je pouvais, non pas que j'en ai ma claque de Linköping, mais ayant l'opportunité de voyager et étudier en même temps, je ne vois pas pourquoi je ne devrais pas en profiter !

Mes choix d'universités par ordre de préférence :
  1. Gent Universiteit (Université de Gand, Belgique)
  2. Grenoble School of Business (École de Management Grenoble, France)
  3. Philipps-Universität Marburg ( Université de Marburg, Allemagne)
  4. Univerza v Ljubljani (Université de Ljubljana, Slovénie)
  5. Handelshøjskolen i København (École de Commerce de Copenhague, Danemark)
  6. Szkoła Główna Handlowa w Warszawie (École de Commerce de Varsovie, Pologne)
  7. University of Surrey (Université de Surrey, Angleterre)
  8. Otto-von-Guericke-Universität (Magdeburg, Allemagne)
Les résultats viennent de sortir : je suis accepté dans l'Université de Gand en Belgique ! Très bonne nouvelle puisque c'était mon premier choix et que nous sommes seulement deux étudiants à y être accepté. SUCCESS! Maintenant je suis en pleine recherche d'informations sur le pays, la région flamande, la ville de Gand, l'université, et la vie étudiante en générale...

La ville de Gand, est la plus grosse ville étudiante et fait partie de la deuxième région la plus peuplée (230 000 habitants) de Belgique. Le Traité de Gand mit formellement un terme à la guerre de 1812 entre le Royaume-Uni et les États-Unis. Pendant les 100 jours, le roi Louis XVIII de France se réfugia à Gand, ce qui le fit surnommer 'Notre Père de Gand'. Après la bataille de Waterloo, Gand fut intégrée au Royaume des Pays-Bas et c'est au cours de ces 15 années de monarchie néerlandaise que la ville ouvrit sa propre université en 1817.

L'université de Gand (UGent) accueille plus de 33 000 étudiants dont près de 3 000 étudiants internationaux. Avec plus de 130 départements réparti dans 11 facultés (philosophie et lettres, droit, sciences, et médecine et sciences de la santé depuis 1817 ; polytechnique ou des sciences de l’ingénieur depuis 1957 ; sciences économiques et de gestion, et médecine vétérinaire depuis 1968 ; sciences psychologiques et pédagogiques, et bio-ingénierie  depuis 1969 ; pharmacie ; et sciences politiques et sociales depuis 1992), UGent est une des universités les plus importantes de Flandre.

J'ai déjà hâte d'y être. C'est simple, je n'ai pu lire que des bonnes expériences ! En voiture, Gand est situé à 45mn de Bruxelles (où Caro passera 3 mois en stage au prochain semestre) et Bruges, 1h de Lille et 3h de Paris. Bref, je dois désormais me pencher sur les cours en anglais dispensés par UGent, qui est avant tout une université en néerlandais, donc le choix n'est pas très varié. En gros : Marketing, Finance et Économie. Malgré tout, je dois choisir l'équivalent de 30 crédits ECTS avec un accent sur la Gestion des Ressources Humaines et la Stratégie, puisque ce sont les cours enseignés dans mon programme  SMIO pendant mon semestre d'échange. Ensuite, le directeur du SMIO approuvera (ou non) mon choix...

En attendant je commence à rassembler la paperasse nécessaire pour mon application et je continue tranquillement les 2 derniers mois qu'il me reste à Linköping avant de rentrer en France pour l'été et de faire ma rentrée à Gand vers la fin septembre !


Wednesday, March 28, 2012

Le printemps est arrivé !






La semaine dernière, près avoir dignement fêté mon anniversaire avec une bonne tripotée de potes pendant une bonne partie de la nuit du vendredi, la suite du week-end s'annonçait très ensoleillée. C'était bon ! Le printemps qui pointait timidement le bout de son nez depuis quelques jours avait finalement décidé de faire monter le mercure du thermomètre...










Dimanche, nous avons donc organisé une petite balade en vélo en direction du lac Roxen, à près de 5km au Nord de Linköping. Nous étions une petite dizaine à se retrouver après midi, tous enthousiaste à l'idée de notre premier pique-nique de l'année !

Du centre ville, nous avons moins de 30 min à arriver à destination en longeant le Göta Kanal. Pourtant seuls en arrivant, plusieurs voitures ont débarquées. Certains venaient observer les oiseaux, d'autres avaient l'air d'ouvrir la saison nautique en apportant leurs optimistes sur remorques, et d'autres encore arrivaient en courant, s'étiraient et repartaient à bon rythme dans le sens inverse.



Malgré le fait que l'on soit très près du centre ville, le calme régnait et l'on se sentait comme éloigné de toutes civilisations au bout de ce chemin de terre, face à cet immense lac Roxen ! Après plus de deux heures de pique-nique, nous avons pris le chemin du retour. Oui parce qu'il a beau faire beau, le vent frais à vite fait de nous refroidir !


Une fois rentré à l'appart, ça ne m'a pas empêché de continuer à profiter des derniers instants du week-end avec mon mini-barbecue. Comme si la saison ne s'était jamais terminée, j'ai allumé Sputnik (c'est son nom, au barbecue, oui.) et les hamburgers étaient servis en très peu de temps ! 

Bref, un super week-end qui fait du bien en ce début de printemps suédois !

Wednesday, March 21, 2012

Retour de vacances !

Dur retour à la réalité après ce séjour dans les Alpes. Le temps était magnifique avec 7 jours de grand soleil et une journée un peu nuageuse. Par contre la neige n'était pas fraîche et plutôt rare en bas des pistes...ça ne m'a pas empêché d'en profité au maximum !


En fait je suis parti avec mon père, mon oncle et une amie de la famille : à 4 dans un petit appartement pendant 8 jours...bonjour la promiscuité ! En partant à 10h en train de Linköping, avec un vol Copenhague-Paris CDG suivi de quelques heures de bagnole, l'arrivée à La Plagne vers 2h du matin était bien mérîtée ! Sur place, nous avons retrouvé des amis à mon oncle avec qui nous avons skié toute la semaine. 8 jours de ski ne sont pas ce qu'il y a de plus reposant comme vacances... Mais quel plaisir de glisse !


Profitant de mon séjour en Savoie, j'en ai profité pour rendre visite à Gwendal à Tignes, où avait lieux la première journée des Winter X-Games. On a bien fêté nos retrouvailles ! En général, j'ai bien profité des spécialités locales : fromage, saucissons, génépi, charcuterie, etc. Le show des snowboarders/skiers sur le superpipe était très impressionant !


Pendant toute la semaine, j'ai tenté de travailler le plus possible mais il faut avouer que c'était pas évident avec la fatigue dans les jambes ! Du coup le retour en RER/train/avion/train fût plutôt intensif au niveau boulot mais je commence à voir le bout du travail...pour la semaine passée. Du coup maintenant je suis en mode taré : boulot intensif pendant quelques jours à rattraper le retard afin de profiter du week-end pour fêter mon anniversaire entre amis !

Plus de photos de ma semaine ici : 8 days in the French Alps.

Thursday, March 15, 2012

Photo du mois de mars : glace

Au plus près de la glace !


Photo prise sur le lac gelé de Växjö, dans le sud de la Suède en février 2012.



Friday, March 9, 2012

Quelques jours en France : direction la savoie !

Les vacances scolaires viennent de se terminer en France, ce qui signifie prix moins cher pour s'y rendre ! Bon par contre en Suède, il n'y carrément pas de vacances entre Noël et l'été, à part les jours fériés de Pacques ! Bref, je pars dans les Alpes françaises pour profiter de 8 jours de neige. Si si, je suis content que le printemps ai pointé le bout de son nez dans la météo suédoise, mais je n'ai pas eu le temps d'essayer le ski/snow ici, donc je dois aller dans certaines montagnes plus élevées ! :D


Quoi qu'il en soit, je pars pour quelques jours. Je vais continuer à bosser mon bouquin, bien que je ne rate qu'une seule lecture. En ce qui concerne les 2 seminars manqués, je vais devoir préparer des études de cas (donc 2 par seminars) dans un rapport de 3-pages pour chaque. Il va falloir trouver le temps de bosser entre deux descentes !

Les endroits où je vais sont La Plagne et Tignes (où les Xgames ont lieu quand je suis là-bas) !

Cheers!

Thursday, March 8, 2012

SMIO/ Management Control Systems - GO!

Management Control Systems est le deuxième cours de mon second semestre (composé de 3 différents cours de 10 crédits ECTS chacun) vient tout juste de commencer. Pas le temps de souffler depuis le marketing, on attaque déjà avec une matière complètement différente ! D'ailleurs c'est quoi ce nouveau cours ?

Basé sur la mesure et l'évaluation de performances et de motivations en entreprise, les contrôles de gestion sont des systèmes et procédés analysant les ressources humaines, physiques, financières et aussi l'organisation dans son ensemble.

Le point central du cours est de savoir comment les managers mettent en place des stratégies et les contrôlent en utilisant efficacement des ressources afin d'atteindre les objectifs de l'organisation. En particulier, le cours offre un aperçu des compétences analytiques nécessaires pour concevoir des systèmes de contrôle de gestion et évaluer la performance de l'entreprise.


Le cours se concentrera sur trois points de vue importants du contrôle de gestion. D'abord l'environnement des contrôles de gestion qui nous aidera à comprendre les stratégies et les comportements des organisations. Nous allons également en apprendre davantage sur des solutions de rechange de contrôles de gestion et sur la façon de concevoir des centres de responsabilité et de systèmes de planification financière.


Puis l'accent sera mis sur la mesure de la performance et les systèmes de motivations. Dans cette partie, nous allons également aller plus loin dans la gouvernance d'entreprise et les rôles du contrôleur. Enfin, nous allons étudier les variations dans le contrôle de gestion et les influences situationnelles telles que l'incertitude, la stratégie et l'internationalisation.


Le directeur du cours est Magnus Holmström, assisté par Richard qui nous accompagne dans tous les cours du SMIO programme depuis le début. Le livre sur lequel nous allons travailler est Management Control Systems de Merchant & Van der Stede.

Tout le cours est basé sur ce pavé de 800 pages que nous allons étudier au cours des 6 semaines. Les 17 chapitres sont regroupés par thème et une lecture est donnée tous les lundis sur un de ces thèmes. Il est aussi composé de plus de 70 cas d'études que nous allons bosser par groupe. Personnellement, j'ai gardé le même groupe que pendant le cours précédent.

Nous n'avons pas qu'une lecture par semaine, mais aussi 2 seminars. Chaque seminar consiste à préparer 2 cas d'études, chacun supporté par un rapport d'une page et 15mn de présentation. Le truc pourri c'est que nous ne pouvons pas savoir à l'avance quels seront les groupes qui présenteront leurs solutions aux cas d'études.

Hier, après notre premier seminar, Magnus a décidé de nous dire la veille à 18h quels sont les 4 groupes qui présenteront le lendemain à 10h. Mon point de vue est d'attendre jusqu'à 18h et ensuite préparer la présentation pour ne pas trop perdre de temps à faire des choses inutiles et pouvoir se concentrer sur l'analyse du livre !

En plus de préparer 1h de présentation par semaine (sans savoir si on présentera vraiment notre boulot), il faut aussi se préparer à un examen individuel écrit à la fin du cours qui sera basé sur tout le bouquin et les lectures que l'on aura eu pendant les 6 semaines ! La répartition des points correspond à 40% pour les seminars en groupe et 60% pour l'exam individuel. C'est donc reparti pour 6 semaines de boulot intensif !

Tuesday, March 6, 2012

Séjour à Helsingør

Après l'exam de vendredi matin, j'ai quitté Linköping pour passer le week-end avec Caro et fêter son anniversaire ! Samedi matin, nous avons pris la direction de Helsingør, à 1h30 de Lund en train (traversant le plus long pont d'Europe : l'Øresund). Cette ville est située tout au Nord du Danemark, à quelques 45km de Copenhagen.


Une des raisons de notre escapade danoise était la visite du musée d'art moderne : Louisiana. Ça fait plus d'un an que je veux m'y rendre...j'avais même prévu une visite il y a un an mais je m'étais blessé et j'avais du rentrer en France. Bref, il faisait un temps magnifique quand nous sommes arrivés en fin de matinée. Situé au bord du détroit Øresund (entre la Mer du Nord et la Mer Baltique), le bâtiment est une oeuvre en lui-même.


L'architecture et l'agencement du musée m'ont autant plus que les expos d'artistes (80SEK l'entrée) ! Et pourtant, le niveau était élevé...  Commençons par les impressionnantes photographies de Andreas Gursky : j'ai vraiment apprécié ses grandes impressions. Son travail de perspective est très intriguant, même captivant !

Mon interprétation de Turner (oeuvre de Gursky qui a pris une photo de trois tableaux de Turner).
Women of the avant-garde était l'autre grosse expo du musée (qui par ailleurs est immense). Les dessins, peintures, photos et films de Sophie Taeuber-Arp, Claude Cahun, Sonia Delaunay, Germaine Dulac, Florence Henri, Hannah Höch, et Katarzyna Kobro étaient présentés. J'ai beaucoup aimé cette rétrospective, découvrant les connections entre chaque artiste de l'époque, de la France à la Pologne...

Sculpture de Dubuffet.
Le reste de l'expo m'a moins branché (films de Yael Bartana et croquis/dessins de Ellsworth Kelly). Mais je suis resté bluffé par le musée lui-même, un vrai bijou d'architecture intérieure ! Après quelques heures de visite, nous nous sommes rendu à l'hôtel Marienlyst, où nous avons profité de la piscine et du sauna avant de nous rendre au restaurant pour fêter l'anniversaire de Caro. Nous avons même essayé le Casino, sans succès (quoiqu'on s'est bien marré) !


Le lendemain, nous avons rapidement visité le centre ville de Helsingør ainsi que son fameux château  de Kronborg (le plus grand de Scandinavie). Ensuite nous avons pris le ferry traversant en 20mn l'endroit le plus étroit du détroit, nous retrouvant à Helsingborg, en Suède, où nous sommes rentré en train jusqu'à Lund en 30mn.


Comme d'habitude, un super moment passé au Danemark. J'espère retourné à Louisiana d'ici quelques mois pour découvrir de nouvelles expositions :) En attendant, un nouveau cours vient de commencer, la preuve que le boulot n'attends pas !

Oeuvre faisant entièrement parti de l'exposition permanente du musée !

Sunday, March 4, 2012

Villa Bråviken

Dans plusieurs articles, je parlais d'une Marketing Mission. Un gros projet en groupe de deux semaines qui comptait pour 20% de la note globale de mon cours de marketing. Le but était d'entrer en contact avec une entreprise locale et de leur demander quel était leur plus gros problème du moment. Per Frankelius (le prof) nous donna des exemples comme IKEA, Securitas, Stadium, etc. Bref, de très grosses boîtes qui ne nous branchaient pas trop... Une fois le problème identifié, nous devions trouver une solution soutenue par un rapport de 10 pages et une présentation orale (à laquelle les entreprises étaient invitées à joindre le reste de la classe).


Villa Bråviken est un hôtel à 15 bornes de Norrköping dont l'une de mes groupmates connaît les gérants. Nous avons choisi d'étudier cet entreprise pour avoir un accès rapide à l'information donc nous aurions besoin, avec autant de détails que nous voulions et à une échelle que nous pouvions appréhender sans trop de soucis. Après plusieurs jours de recherche sur Internet (et surtout un problème de temps disponible avec tous les autres devoirs que nous avions à rendre), nous sommes allé visiter les lieux et rencontrer la patronne il y a environ 2 semaines (vendredi 17 février, à 10 jours de la présentation en classe).

Villa Bråviken
La Villa datée d'une centaine d'année se situe au bord de la baie de Bråviken, un bout de la mer Baltique. En hiver, même l'eau salée gèle et permet aux locaux de marcher sur la glace, faire du ski de fond ou pêcher à la mode des esquimaux ! Ajoutez un super soleil et vous obtenez l'environnement que nous avions en cette journée de visite.

Moi sur la Mer Baltique gelée !
Nous avons donc eu droit à un tour complet de l'hôtel avec explications et détails commerciaux compris. Les rénovations viennent tout juste d'être terminées et il ne reste plus qu'à dépoussiérer les 10 chambres... Le grand changement est que chaque chambre possède désormais sa propre salle de bain contrairement à auparavant où la Villa ne possédait que deux salles de bain pour les 20-30 clients.


Les propriétaires actuels ont racheté l'hôtel il y a 4 ans. Depuis, chaque été fût témoin d'un succès grandissant. Quand à l'hiver, il était réservé à la rénovation. Maintenant terminée, il est temps d'attirer les clients pour l'hiver et c'est bien là leur problème ! L'été les clients réservent une chambre pour profiter pleinement d'un séjour dans l'un des plus grands zoos d'Europe : Kolmården. Hélas, puisque l'attraction est fermée en dehors de Mai-Septembre et hors vacances scolaires, il faut bien trouver un moyen d'attirer du monde différemment !

En dehors de ces clients particuliers, la Villa Bråviken est aussi équipée pour recevoir des entreprises en conférence toute l'année. Ces dernières sont donc la deuxième cible de l'hôtel qui souhaite accueillir des entreprises de toutes tailles lors de séminaires, courts séjours avec nuitées ou seulement pour la journée. Les repas sont donc inclus, contrairement aux particuliers qui ne bénéficient seulement du petit-déjeuner.

Notre problème était donc de faire face à cette nouvelle arrivée sur le marché. Un hôtel de charme fraîchement rénové qui semble prêt à faire face à la grosse concurrence des environs. Par contre, les gérants n'ont aucune expérience en la matière et c'était là le côté le plus intéressant du projet : dialoguer avec la patronne. Nos idées créatives se succédaient au fur et à mesure de la conversation.




Après notre entretien, nous sommes descendu sur la mer gelée pour profiter des derniers rayons de soleil, à seulement une centaine de mètres de la Villa. Les jours suivants ont été plein d'idées que nous avons développées dans notre papier et lors de la présentation. Nos principales recommandations portaient sur l'amélioration de leurs offres, au travers de nouveaux partenariats avec des entreprises des environs proposant diverses activités (kayak, VTT, marche-à-pied, etc.) et essayer de mieux présenter le tout à la fois sur Internet et via des moyens de communication traditionnels pour ce qui touche au local.

Cette mission marketing était la chose la plus intéressante que j'ai réalisé depuis le début du master. Dommage que nous n'ayons pas eu le temps d'en faire meilleur usage. Ce fût une expérience de consultant, mais avec un pourcentage d'erreurs que des étudiants peuvent commettre. Ça m'a aussi permis de me sentir capable de gérer une entreprise. Penser à des problèmes à l'avance ou en regardant ceux des autres, c'est l'un des meilleurs moyens de se préparer aux vraies difficultés du futur !

SMIO/ Advanced Customer Marketing, round IV

IT'S OVER!
Je me sens un peu soulagé, un cours de plus de terminé et j'en ai fini avec le marketing ! Du moins pour l'instant. Yep, mon premier cours du second semestre se termina quand je suis sorti de la salle d'examen ce matin. Avant de passer à ce moment intense en émotions, je dois commencer la semaine depuis lundi dernier...


Comme je le disais la semaine dernière, la 6ème et dernière semaine du cours de Advanced Consumer Marketing était probablement la plus intense. Bien que j'ai dit que les semaines d'avant étaient stressantes à cause de la charge de travail, c'est devenu encore pire ! Quand même, lundi était plutôt ok. Quand nous avons eu le séminaire NO LOGO, nous avons parlé pendant une heure en groupes, en essayant de combiner nos points de vue et répondre aux questions avant une courte présentation de 5 minutes. Pour être honnête, j'ai trouvé ça un peu inutile. Chaque groupe avait déjà passé des heures à lire et (surtout) regarder des des trucs afin de répondre à une série de questions dans un rapport de 3 pages, mais nous avons dû le faire à nouveau dans de nouveaux groupes, en classe. C'était une perte de temps, puisque nous sommes arrivés avec le même genre de réponses ...

Mardi, c'était bien plus fun. Nous avons dû présenter notre analyse d'un lifestyle magazine à travers le prisme de Kapferer et basé sur le concept de branding. Mon groupe et moi avons choisi le magazine Playboy :D La présentation de 8 minutes s'est bien passé, comme d'habitude en fait ! Je me suis habillé comme Hugh Hefner avec un stupide peignoir et les filles avaient des queues de lapins comme les vraies Playmates ! Mettre des efforts dans la façon dont nous nous habillons ne nous a pas empêcher de faire une analyse détaillée et nous espérons que ça va payer !

Moi et le reste du groupe, avec notre prix : une boîte de chocolats !

Même si nous n'avions que 2h de seminar chaque jours, nous avons bossé en groupe le reste de la journée, en se concentrant sur la mission de marketing qui devait être terminée d'ici mercredi. Mais ça n'a pas suffit, nous n'étions pas prêts. C'est pourquoi Per Frankelius a retardé la date limite du papier jusqu'à ce dimanche soir, donc nous pouvions nous concentrer sur la présentation (restée le mercredi). Un délai qui fait du bien ! Dommage qu'il a seulement décidé ça le lundi soir.

Quoi qu'il en soit, nous étions plus ou moins prêts à présenter notre mission marketing, le mercredi matin. Nous avons préparé la table avec du café, des biscuits et une nappe. Nous avons aussi imprimé des documents format A3 avec des infos aléatoires et nous avons mis en place 3 diaporamas (1 ordinateur portable et 2 tablettes) sur la table pour soutenir nos idées. 4h de présentation plus tard, les profs (Per Frankelius et Per Aman) et les 5 groupes ont eu la chance d'avoir un aperçu sur chaque mission. Nous nous sommes également noté les uns des autres sur différents aspects de la présentation et mon groupe a remporté le 'concours' de sorte que les enseignants nous ont offert une boîte de chocolats !!
(Plus d'informations sur cette mission marketing par ici)


Nous avons donc jusqu'à ce dimanche, pour terminer le paper de 10 pages. Alors, nous avons décidé de nous concentrer sur l'examen de mercredi midi jusqu'à vendredi, et nous nous inquiéterons du rapport plus tard au cours ce week-end... Alors, j'ai plus ou moins essayé d'étudier les 4 articles scientifiques que nous avions au menu. Mais j'ai avais ma claque de ce sentiment terrible d'étudier 24/7, de sorte qu'au lieu d'être comme un taré à essayer d'apprendre par cœur autant que possible, je me suis détendu et j'ai pas vraiment bossé... L'examen en lui-même était un peu difficile ! Il y avait quelques questions faciles et certaines juste impossible. Dans l'ensemble, je ne sais pas vraiment combien de ces 31 points j'aurais et la seule façon de le savoir est d'attendre ! :)